Como gerentes, la gestión del rendimiento de sus empleados para dar los mejores resultados posibles es una habilidad clave que necesita para desarrollarse. La gestión del rendimiento a través de una evaluación del desempeño de los empleados está ayudando a todos los empleados son lo mejor que puede ser, trabajando a su máxima eficiencia y la eliminación de todos los bloques de organización o sistema para su éxito.

Mediante la creación de un sistema claro de evaluación de empleados que el grupo entiende, maximizará el potencial de éxito de los empleados (y le dará un claro sistema de gestión de lo bueno y lo malo el desempeño de los empleados).

Un evaluación del desempeño del sistema depende se compone de un entendimiento común entre usted y el empleado:

  • Los detalles del trabajo a realizar
  • ¿Cómo desea que el trabajo a realizar (esto puede incluir cosas tales como instrucciones sobre la forma de abordar las cosas, el estilo, la política o los recursos nacionales)
  • Medidas de éxito - como lo es para conocer la tarea se ha completado con éxito
  • Áreas de fortaleza y áreas de desarrollo dentro de los desafíos para los empleados
  • El empleado es las zonas afectadas
  • El reconocimiento y los incentivos a los empleados para completar con éxito la tarea.


Evaluaciones de los empleados de éxito son aquellos en los que usted termina con una visión común entre usted y sus empleados en estas áreas. Si usted no tiene un conocimiento compartido, entonces usted no ha podido llevar a cabo su evaluación de desempeño de los empleados.

La mejor manera de obtener una evaluación de éxito de los empleados es para asegurarse de que es una discusión de dos vías. Tienes que escuchar más que hablar, y es necesario escuchar y aceptar la retroalimentación acerca de su estilo personal y áreas de crecimiento, así como proporcionar información directa a un miembro de su equipo.

El ciclo del Empleado Apreciación

Todos los sistemas de evaluación de los empleados que trabajan en un ciclo de cuatro fases. Las fases del ciclo son:

  1. Fijación de Metas - Establecimiento de objetivos y metas claras
  2. Hacer el trabajo - Si el trabajador realiza el trabajo
  3. Review - Revisión de la ejecución de la obra con las metas y objetivos
  4. Fijación de Metas - Establecer nuevas metas y objetivos

Es muy fácil para un gerente para engancharse sólo para hacer la fase de revisión de la evaluación de los empleados y haciendo caso omiso de la fase de definición de los objetivos. Si pierde uno de los pasos del ciclo que tendrá que obtener el mejor posible de sus empleados.

Empleado Appraisal Fijación de Metas

Establecimiento de metas y objetivos claros es una parte fundamental de cualquier sistema de evaluación de los empleados. Usted tiene que mirar las metas y objetivos del negocio y luego ver cómo el papel especial del empleado contribuye al éxito del negocio.

La fase de definición de los objetivos, en general, es un proceso relativamente formal que se documenta. Sin embargo, el nivel de formalidad varía entre las empresas y los gerentes.

Hacer el trabajo

En esta etapa del ciclo, su papel es el de eliminar las barreras organizativas, ofrecen un amplio asesoramiento y orientación, y permitir que la persona a jugar su papel a la medida de sus posibilidades. Usted debe darles retroalimentación informal regulares para que sepan si están fuera del camino y lo que tienen que hacer para volver a la pista.

Revisión del rendimiento del empleado

Si ha realizado correctamente su función en la toma de la fase de trabajo, puede pasar a la etapa de revisión con confianza. La regla número uno es no debe haber sorpresas para un empleado en el curso de un examen de evaluación empleado. Ya deberían saber lo que piensa de su desempeño en todas las evaluaciones informales que usted les está dando. A lo largo de la revisión es en realidad, es una revisión y resumen de toda esta información.

Descripciones de rendimiento de los empleados se pueden celebrar cada 6 o 12 meses, dependiendo del ciclo económico. En proceso de revisión, se establece a continuación, nuevas metas y objetivos para el próximo ciclo.

Empleado Appraisal Consejo # 1 - Consigue tus relaciones Derecho Primeros

Si hay una sugerencia que puedo dar cualquier administrador para entrar en una evaluación de los empleados que necesita para obtener su relación con los empleados primero derecha. Si usted conoce y aprecia a sus empleados como personas primero, que son más propensos a valorar y respetar lo que tiene que decir. Tómese el tiempo para conocer a sus empleados antes y tienes mucho más eficaz de evaluación de los empleados.

Empleado Appraisal Consejo # 2 - Enfoque en el empleado no las formas

Los nuevos gerentes pueden engancharse llenar adecuadamente en las formas de evaluación de los empleados, o haciendo clic en el cuadro de la derecha para completar el proceso. La evaluación del desempeño de los empleados no son de lo bien que rellenar un formulario, se trata de forjar una relación de negocio profunda con su empleado y la obtención de un entendimiento común sobre sus funciones y responsabilidades.

A veces es más fácil poner las formas en el último cajón de la mesa y sólo se centran en la discusión. Extraer sólo los módulos de resumir lo que hablaba al final de la sesión. De esta manera usted puede dar el 100% de su atención a la persona sentada frente a ti, y no a averiguar qué bits del módulo que se supone que es la siguiente compilación.

Empleado Appraisal Consejo # 3 - No Surprises!

Como ya hemos comentado, si usted está haciendo su trabajo como gerente de éxito, el empleado no será sorprendido por sus respuestas (positivas o negativas) durante su evaluación del desempeño.

Empleado Appraisal Consejo # 4 - hablará todo lo que ha observado personalmente

Esto es difícil para muchos gerentes. Al dar retroalimentación, es necesario centrarse en el comportamiento que ha observado personalmente, no lo que usted interpreta el comportamiento de los medios de comunicación. Por ejemplo: "Usted ha tenido cinco Lunes de baja por enfermedad en los últimos tres meses" versus "Él siempre lanza una sierra en un lunes."

Cuando se habla de lo que ha observado usted toma la emoción de la pregunta y da a la persona la oportunidad de poner su versión de los hechos. Piense en cómo se está ante el tribunal - de oídas y no se aceptan las hipótesis, pero la evidencia es observable.

Cuando se da la regeneración en el comportamiento observado, es mejor si usted es muy específico acerca de lo que vio y cuándo. No caer en generalizaciones como "eres siempre enfermo en un lunes", sea específico.

Empleado Appraisal Consejo # 5 - Documente su proceso

No importa qué proceso o sistema utilizado para las evaluaciones de rendimiento, sólo asegúrese de que está escrito, los empleados saben lo que va a pasar cuando usted sigue el proceso y documentado.

Anotar usted da a sus empleados la mejor oportunidad de prepararse para su evaluación de desempeño, que saben cómo se medirá su desempeño y lo que sucede durante su desempeño del empleado con éxito opinión.