Debería dejar un mensaje de voz es una pregunta que me hacen mucho. Y se complica por el hecho de que la respuesta es "depende"

Claro, cuando entreno televenta y telemarketing personas o cualquier persona para realizar llamadas salientes sugerir que uno tiene que tener en cuenta que, en cada caso, por ejemplo. No muy útil lo que piensas. Pero déjame explicarte. En general, y la mayoría de las veces, si pones el buzón de voz de alguien que sugieren que no deje un mensaje. En primer lugar, si se hizo presente en cada llamada en la que esto ocurrió, se tardaría más tiempo. Claro que sólo se podía tomar 45 segundos o así, pero imagino que si lo hizo 50 veces en un día, eso es casi 40 minutos que nunca volverán. La mayoría de las veces la gente no va a llamar de todos modos.

La segunda razón para no dejar mensajes de correo de voz es que si vas a salir a menudo te hace sonar desesperada. Y sin importar el hecho de que desde luego no quiere dar esa impresión! Sumado a esto, por supuesto, si sigues dejando mensajes para eliminar el incentivo para que vuelvan a llamar. Estará pensando "Quiero hablar con Tom, pero él sigue llamando así que voy a esperar a que él la llame de nuevo."



Aquí, este es el consejo - no dejar mensajes de voz. Sin embargo, hay excepciones, y aquí están los tres principales que trabajo.

1. Se trata de una nueva perspectiva que usted no ha hablado antes. a menudo llamar a las personas que no tienen una historia con la llamada anterior. Podría ser una nueva marca de la empresa, o tal vez más probable que sea un nuevo contacto a una empresa ya existente. En ambos casos, no hay diálogo con esta persona. Y recuerde que es la gente que compra sus productos y servicios, y no las empresas u organizaciones. Así que en este caso, puede ser una buena idea dejar un mensaje en su contestador automático. Debido a que sólo puede ser que están buscando en torno a los tipos de productos o servicios que usted ofrece. Y si usted no sabe acerca de usted, así .......... no sé sobre usted, ¿verdad? No confíe en el hecho de que haya enviado el propietario anterior trabajo de e-mail o un panfleto que hace un año a la vez. Alguien en un nuevo papel con frecuencia tratan de agitar un poco las cosas 'y buscar nuevas formas de hacer las cosas. Así como un león en Serengeti ahora es el momento de atacar! En este caso, les deja un mensaje para hacerles saber qué hacer, y, por supuesto, deja tus datos de contacto.


2. Usted está siguiendo una propuesta. A menudo se le siga un poco "el trabajo que han hecho en su nombre, como una propuesta, o una manifestación, o te ha enviado un folleto con los detalles del producto y precios. En este caso vale la pena dejar un mensaje como si tuvieras un diálogo con ellos en algo específico. La gente compra con más frecuencia si que sea más fácil para ellos comprar. Así que dejar sus datos. También demuestra que usted es profesional. Esto es lo que la gente son profesionales - las siguientes cosas, y ver a través de - con el fin de ser un profesional. Los profesionales se les paga más porque tienen más éxito en el tiempo. Por último (y esto puede ser un poco más controvertida - especialmente en el Reino Unido y los Estados Unidos, tal vez), que han puesto un poco de tiempo y esfuerzo en esta persona y su compañía y con el fin de tener el derecho razonable esperar algo nuevo, en forma de comentarios de ellos y una respuesta definitiva. De lo contrario, usted acaba de perder su tiempo no lo hace. Ciertamente no significa que tienes que pedir (como el esfuerzo que puso en), pero significa que usted tiene el derecho de esperar una respuesta. Así que dejar un mensaje específico que está "siguiendo la reciente propuesta que envié a través ............. y me pregunté si tenía más pensamientos sobre ella." Ese tipo de cosas.

3. Es sido un poco 'hablaste. El marketing es todo acerca de la conciencia de marca y entonces usted quiere asegurarse de que se acuerdan, y recuerde que si usted está en el mercado o incluso a hablar de ello dentro de su empresa. Así que si ha pasado mucho tiempo desde que he hablado con ellos, o que tomó el consejo de la sección 1 aquí y no dejar un mensaje en las ocho ocasiones anteriores que los llamó en las últimas seis semanas, podría ser un buen momento para hacerlo ahora. Usted quiere evitar una situación en la que se pierde una orden simplemente porque estaban hablando con ellos en el momento adecuado - especialmente si usted ha tratado de ponerse en contacto y nunca puede pasar.

Espero que este consejo es útil. Venta puede ser gratificante en lo que no dejes que esto irritación menor aburrida su entusiasmo. Es s todo parte del juego - ir a ella!